お客様サポートサイト(ダウンロードサービス)のご案内
■最終更新日:2019/03/01
■対象:平成31年度(2019年)に発売するソフトウェア
■対象:平成31年度(2019年)に発売するソフトウェア
このたび弊社では、平成31年版(2019年)の販売開始にともない、ソフトウェアおよびアップデートプログラム配布の迅速化をめざして、弊社Webサイト上に「お客様サポートサイト」を開設し、最新版ソフトウェアのダウンロードなどのサービスを開始することとなりました。
お客様サポートサイトのご利用方法については、製品発送時に「お客様サポートサイト(製品ダウンロード)ご利用方法」のB5冊子(灰色)を同封いたします。
お客様サポートサイトの機能
・ご購入のソフトウェア及び、アップデート・修正版のダウンロード
・メールによるご購入ソフトウェアの更新情報や新製品情報の提供
・ソフトウェアに関するご質問の受付
・ソフトウェアの使い方に関する情報の提供(Q&A)
お客様サポートサイトの開設時期
・平成30年12月より運用開始
お客様サポートサイトご利用時に必要なもの
・平成31年(2019年)以降に発売される弊社ソフトウェア製品の新規またはバージョンアップでのご購入
・弊社から送信する電子メールを受信できるメールアドレス
・インターネットに接続できるパーソナルコンピュータ
お客様サポートサイトご利用の手順
■お客様サポートサイトのご登録手順(初回のみ) |
■ダウンロード手順(初回登録後) |
お客様サポートサイトのご利用に関してのQ&A