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    ダウンロードサービス(お客様サポートサイト)のご案内

    ■最終更新日:2018/12/13
    ■対象:平成31年(2019年)CCS給与計算のみ

    このたび弊社では、平成31年版の販売開始にともない、ソフトウェアおよびアップデートプログラム配布の迅速化をめざして、弊社Webサイト上に「お客様サポートサイト」を開設し、最新版ソフトウェアのダウンロードなどのサービスを開始することとなりました。

    平成30年版「CCS給与計算」をご利用のユーザー様には、「年末調整対応アップデートCD」(11月22日発送済み)の送付時にダウンロードサービスに関するお知らせを郵送させて頂きます。

    お客様サポートサイトのご利用方法については、製品発送時に「お客様サポートサイト(製品ダウンロード)ご利用方法」のB5冊子(灰色)を同封いたします。

    お客様サポートサイトの機能

    ・ご購入のソフトウェア及び、アップデート・修正版のダウンロード
    ・メールによるご購入ソフトウェアの更新情報や新製品情報の提供
    ・ソフトウェアに関するご質問の受付
    ・ソフトウェアの使い方に関する情報の提供(Q&A)

    お客様サポートサイトの開設時期

    ・平成31年版「CCS給与計算」発売と同時(平成30年12月予定)

    お客様サポートサイトご利用時に必要なもの

    ・平成31年版以降に発売される弊社ソフトウェア製品の新規またはバージョンアップでのご購入
    ・弊社から送信する電子メールを受信できるメールアドレス
    ・インターネットに接続できるパーソナルコンピュータ

    お客様サポートサイトご利用の手順
    ■お客様サポートサイトのご登録手順(初回のみ)
    サポートサイトご登録手順


    ■ダウンロード手順(初回登録後)
    ダウンロード手順

    お客様サポートサイトのご利用に関してのQ&A